Si la pergola souhaitée est en stock, la livraison prend généralement 2 à 3 jours ouvrés. La disponibilité actuelle est indiquée directement sur la page produit correspondante, sous le prix.

En principe, toutes les pergolas standard et les accessoires assortis sont disponibles en stock. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter par chat, téléphone ou e-mail ; nous nous ferons un plaisir de vous aider immédiatement.

Pour les pergolas sur mesure, le délai de livraison est actuellement d'environ 3 à 3,5 mois, car elles sont produites individuellement selon vos spécifications.

Votre pergola sera livrée en toute fiabilité par notre partenaire logistique Planzer. Vous serez contacté par téléphone à l'avance pour convenir d'une date de livraison qui vous convient. Le chauffeur vous contactera également environ 1 à 2 heures avant votre arrivée afin que vous puissiez préparer la livraison.

La pergola sera livrée sur palette en plusieurs colis. Chaque colis pèse environ 45 à 55 kg. Veuillez vous assurer d'être sur place à l'heure convenue et de pouvoir aider le chauffeur à décharger. Une plateforme élévatrice est généralement disponible, mais une aide sera nécessaire pour déposer les marchandises sur votre terrain.

Vous pouvez payer facilement avec Apple Pay, Google Pay, TWINT et toutes les principales cartes de crédit telles que Visa, Mastercard et American Express. En Suisse, nous vous proposons également de régler votre achat sur facture ou en dix mensualités flexibles via PowerPay. Vous pouvez ainsi payer la pergola de vos rêves facilement et en toute sécurité, selon vos préférences.

Oui, le paiement après réception de la marchandise est possible. En Suisse, nous proposons ce mode de paiement via PowerPay sous forme d'achat sur facture ou de paiement échelonné jusqu'à 10 mensualités. Veuillez noter que PowerPay fixe des limites de crédit individuelles, généralement comprises entre 4 000 et 5 000 CHF. Cette limite est fixée directement par PowerPay et nous n'avons aucune influence sur elle.

Avec les stores latéraux, les parois à lamelles ou les parois vitrées Sky Pergola, les côtés peuvent être fermés de manière flexible et le vent peut être réduit efficacement – ​​pour encore plus de confort par tous les temps.

Nos modèles Sky Pergola sont conçus pour des charges de neige comprises entre 50 kg/m² et 150 kg/m², selon le modèle. En région alpine ou en cas de fortes chutes de neige, nous recommandons de laisser les lames ouvertes pour permettre à la neige de s'écouler librement et éviter de surcharger le toit.

Nos modèles Sky Pergola sont exceptionnellement robustes et, selon le modèle, peuvent résister à des vents allant jusqu'à 220 km/h. Ils offrent ainsi une stabilité et une sécurité maximales, même dans des conditions climatiques extrêmes.

Oui, lorsque le toit à lames est entièrement fermé, l'intérieur reste parfaitement sec. L'eau est canalisée par les lames vers le système de gouttières intégré, puis s'écoule vers le bas par les piliers. Ainsi, vous profitez d'un confort optimal sous votre Sky Pergola, même sous la pluie.

La hauteur standard de la pergola Sky est de 250 cm. Une fois les lames ouvertes, 8 cm supplémentaires sont ajoutés, ce qui donne une hauteur totale d'environ 258 cm.

Non , la Sky Pergola ne nécessite pratiquement aucun entretien. Cependant, pour garantir une durée de vie maximale de toutes les pièces mobiles, nous recommandons de les lubrifier légèrement au printemps avant utilisation, selon l'usage.

La couleur standard de nos pergolas est l'anthracite (RAL 7016) et cette variante est généralement disponible immédiatement en stock.

Le blanc (RAL 9016) est également disponible, mais avec un délai de livraison correspondant.

Pour les pergolas sur mesure, toutes les couleurs RAL sont disponibles sur demande moyennant un supplément de couleur de CHF 1'500.

Oui, nous offrons une garantie de 10 ans sur la disponibilité des pièces détachées. Cependant, avec nos modèles Sky Pergola de haute qualité, il est très peu probable que vous ayez besoin de pièces détachées. La construction est robuste et conçue pour une longue durée de vie. Si vous avez besoin d'une pièce de rechange, notre service client est toujours disponible pour vous aider.

Nos modèles Sky Pergola sont fabriqués en aluminium thermolaqué antirouille. Ce matériau de haute qualité est totalement résistant aux intempéries et nécessite un entretien minimal. Contrairement aux structures en acier ou en bois, il ne rouille pas et ne subit pas les intempéries. La pergola est conçue pour une durée de vie de plus de 30 ans.

Nous proposons un raccourcissement professionnel des colonnes de pergola pour les modèles standards par l'intermédiaire de notre métallier local. Le tarif de ce service est de 500 CHF.

Si des poteaux plus longs sont nécessaires, ils doivent être commandés séparément.

Veuillez noter que seuls les pergolas et les stores latéraux peuvent être raccourcis de cette manière. Les éléments latéraux tels que les murs à lames ou les parois vitrées ne peuvent pas être ajustés.

Notre équipe d'installateurs Sky Pergola a déjà installé plus de 1 200 pergolas en Suisse. Nous sommes heureux de proposer ce service dans toute la Suisse et de prendre en charge l'installation complète pour vous.

Le montage soi-même reste possible : nos pergolas sont conçues pour que l'utilisateur puisse les monter lui-même. Nombre de nos clients choisissent de le faire eux-mêmes, réalisant ainsi des économies considérables, car les installations professionnelles peuvent vite devenir coûteuses en Suisse. Pour toute question, nous sommes à votre disposition.

Comptez 5 à 6 heures, selon le savoir-faire et le nombre de personnes impliquées. Jusqu'à présent, tous nos clients ont réalisé le montage sans problème et notre service client est disponible à tout moment pour répondre à vos questions.

Pour une résistance au vent maximale, nous recommandons l'installation de fondations ponctuelles renforcées de 50 x 50 x 50 cm (longueur x largeur x profondeur). La pergola peut ensuite être fixée aux fondations.

Les Sky Pergolas peuvent également être vissées directement sur des surfaces de terrasse, comme des dalles de pierre ou des terrasses en bois. Cependant, la charge maximale au vent sera alors plus faible, selon les dimensions de votre terrasse.

En Suisse, l'obligation de détenir un permis de construire dépend de la commune concernée. La réglementation varie ; nous vous recommandons donc de toujours contacter directement l'administration communale pour plus d'informations.

Pour les petites pergolas, aucun permis de construire n'est requis dans de nombreuses municipalités. Pour les pergolas plus grandes, une demande de permis de construire simplifiée est généralement requise, incluant généralement la signature des voisins immédiats.

Si vous le souhaitez, nous nous chargeons volontiers de cette étape : notre équipe déposera la demande de permis de construire complète auprès de votre commune. Le coût de ce service est de 500 CHF.

Non, une pente sur la terrasse n'est généralement pas nécessaire pour assurer l'évacuation de l'eau de la pergola. Nos pergolas Sky sont équipées d'un système de drainage intégré qui dirige l'eau à travers les lames, vers les gouttières intérieures et vers les poteaux.

Pour les pergolas sans éléments latéraux tels que des parois en verre ou à lattes, une légère pente jusqu'à 1 % du sol ne pose aucun problème.

Toutefois, si des panneaux latéraux doivent être installés, il est important que le sous-plancher soit parfaitement plan afin que les panneaux se ferment correctement et se déplacent en douceur. Un sol en pente peut entraîner des dysfonctionnements.

Les stores latéraux Sky Pergola sont des solutions de protection solaire et visuelle réglables en hauteur, qui protègent également du vent léger et de la pluie. Disponibles en versions manuelles et motorisées, ils sont dotés d'un guide zip intégré qui fixe la toile latéralement et assure un guidage stable et tendu, même par vent fort.

La fonction ZIP assure un serrage serré de la toile dans les rails latéraux des poteaux de la pergola, comme une fermeture éclair. Cette technologie offre un avantage certain, notamment par temps venteux, car le store enrouleur reste stable et ne glisse pas hors de ses rails. Idéal pour les terrasses régulièrement exposées au vent.

Oui, vous pouvez installer un ou plusieurs stores latéraux Sky Pergola à tout moment. L'installation est possible sur tous les côtés, même après l'installation.

Toutefois, pour les pergolas sur mesure, nous recommandons d'inclure les stores latéraux lors de la commande, car les commandes ultérieures impliquent un délai de livraison de 3 à 4 mois.

Les stores enrouleurs Sky Pergola avec fermeture éclair sont adaptés aux vents légèrement plus forts. Cependant, nous recommandons toujours de les rétracter complètement en cas de vent fort pour éviter tout dommage.

Vous pouvez ajouter divers accessoires pratiques à votre Sky Pergola pour améliorer encore son confort et sa fonctionnalité. Parmi ceux-ci, des parois à lames fixes ou mobiles pour une intimité latérale et une protection contre le vent, d'élégantes parois vitrées pour une protection transparente contre les intempéries, et des stores latéraux manuels ou motorisés. Des chauffages infrarouges peuvent être installés pour maintenir une température agréable même par temps frais, tandis que des ventilateurs assurent une meilleure circulation de l'air lors des chaudes journées d'été. Un capteur de pluie peut également être intégré, fermant automatiquement les lames en cas de pluie. Votre Sky Pergola se transforme ainsi en un véritable havre de paix extérieur toute l'année.