Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bilden einen integrierten Bestandteil sämtlicher Verträge zwischen Sky Pergola (nachfolgend „Sky Pergola“) und dem Vertragspartner (nachfolgend „Kunde“).

Sie gelten für alle Vertragsverhältnisse, unabhängig davon, ob der Vertrag über unsere Webseiten (insbesondere www.skypergola.de oder Online-Marktplätze), per E-Mail, telefonisch oder im Rahmen eines persönlichen Beratungsgesprächs zustande kommt.

Diese AGB gelten in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung und haben Vorrang vor allfälligen Geschäftsbedingungen des Kunden.

Individuelle Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Offerte schriftlich annimmt (per E-Mail oder unterschrieben), eine Bestellung über den Onlineshop abschliesst oder eine schriftliche Auftragsbestätigung von Sky Pergola erhält.

Wird dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail zugestellt und teilt der Kunde nicht innerhalb von 14 Kalendertagen schriftlich einen Rücktritt oder Widerspruch mit, gilt der Vertrag automatisch als angenommen.

Massgebend für Umfang und Ausführung ist ausschliesslich die Auftragsbestätigung.

3. Preise und Offerten

Katalog- und Listenpreise sind Richtpreise und können jederzeit angepasst werden. Offerten sind 14 Tage gültig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Montage-, Liefer- und Zusatzkosten werden separat ausgewiesen.

4. Standard-Pergola und Pergola nach Mass

Eine Pergola gilt als Standardmodell, wenn folgende Kriterien erfüllt sind:

  • Standardgrösse (3×3 m bis 7×7 m, nur ganze Meter)
  • Standardhöhe 2.52 m
  • Farbe RAL 7016 Anthrazit
  • freistehende Ausführung

Die Lieferzeit beträgt in diesem Fall in der Regel 2–3 Arbeitstage ab Lager.

Eine Pergola gilt als Massanfertigung, wenn mindestens eines der folgenden Kriterien zutrifft:

  • Sondermass
  • Sonderhöhe
  • Farbe Weiss (RAL 9016) oder Sonderfarbe
  • Wandmontage oder konstruktive Anpassungen

Die Lieferzeit beträgt in diesem Fall ca. 3–4 Monate ab Bestellung.
Massanfertigungen sind vom Rücktritt ausgeschlossen.

5. Änderungen und Stornierungen

Änderungen oder Stornierungen bei Lagerartikeln sind innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss möglich.

Massanfertigungen können nach Produktionsstart weder geändert noch storniert werden.

Rücksendungen mangelfreier Lagerware sind nur nach vorgängiger schriftlicher Zustimmung von Sky Pergola möglich. In diesem Fall erfolgt eine Gutschrift von maximal 80 % des Verkaufspreises. Versandkosten gehen zulasten des Kunden.

6. Lieferung, Abholung und Montage

Die Lieferung erfolgt per Spedition an die vom Kunden angegebene Adresse oder an ein vereinbartes Abhollager. Die Lieferung erfolgt bis Bordsteinkante beziehungsweise Parkplatz.

Liefertermine sind unverbindlich. Schadenersatzansprüche aufgrund von Lieferverzögerungen sind ausgeschlossen.

Falls eine Montage vereinbart wurde, ist eine Anfahrt im Preis enthalten. Weitere Anfahrten werden separat verrechnet.

Der Kunde ist verpflichtet sicherzustellen, dass:

  • Fundamente korrekt erstellt sind
  • der Untergrund waagrecht und tragfähig ist
  • ein Stromanschluss vorbereitet ist
  • der Zugang zur Baustelle gewährleistet ist

Mehrkosten aufgrund ungenügender Vorbereitung werden separat in Rechnung gestellt.

7. Zahlungsbedingungen

Privatkunden leisten grundsätzlich:

  • 50 % Anzahlung bei Bestellung
  • 50 % Restzahlung vor Lieferung oder Montage

Alle Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen netto zahlbar.

Akzeptierte Zahlungsarten:

  • Banküberweisung
  • Kreditkarte
  • EC-Karte
  • Online-Zahlungsanbieter

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Pergola bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen im Eigentum von Sky Pergola.

9. Übergang von Nutzen und Gefahr

Bei Lieferung geht Nutzen und Gefahr mit Verlassen des Lagers auf den Kunden über. Bei vereinbarter Montage erfolgt der Übergang mit Abnahme durch den Kunden.

10. Prüfung und Mängelanzeige

Der Kunde hat die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.

Transportschäden sind sofort beim Lieferanten zu melden und zusätzlich innerhalb von 5 Arbeitstagen schriftlich an Sky Pergola mitzuteilen.

11. Garantie

Sky Pergola gewährt folgende Garantiefristen:

  • 10 Jahre auf die Aluminiumkonstruktion
  • 4 Jahre auf bewegliche Teile
  • 2 Jahre auf elektrische Komponenten

Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch:

  • normale Abnutzung
  • unsachgemässe Montage
  • Manipulationen
  • höhere Gewalt
  • Sturm- oder Wetterschäden

12. Haftungsausschluss

Jegliche weitergehende Haftung für direkte oder indirekte Schäden wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

13. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung und Kundenkommunikation verwendet.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist Baden (AG), Schweiz.